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Contamos con un equipo de técnicos altamente capacitados y motivados en todos los equipos que vendemos. Sus capacidades van desde el montaje de los equipos suministrados, capacitación a personal de planta y mantenciones hasta la atención de llamados de emergencia en cualquier lugar del país.

La experiencia adquirida a través de los años en conjunto con la capacitación en el extranjero de nuestros técnicos nos permite dar una pronta y eficiente respuesta a las necesidades de nuestros clientes.

Respuesta formulada en soluciones integrales, con presencia nacional, y con el compromiso de proporcionar un servicio de excelencia y calidad a sus clientes mediante la satisfacción técnica de los requerimientos.

 
 


Nuestro espíritu PROACTIVO nos permite entender las necesidades de nuestros clientes  adoptando conductas positivas en el cumplimiento del objetivo.

Atentos a las prioridades, damos énfasis a la prevención,  e investigamos soluciones evitando prescribir recetas  sin diagnóstico. De esta forma  tenemos claros los roles e identificadas las metas.

 
Ver los cambios en el mercado como una oportunidad para crecer; utilizar los beneficios y capacidades para desarrollar y ofrecer servicios y soluciones que satisfagan las necesidades crecientes de nuestros clientes.
 


Todos los usuarios desean, por razones obvias, que sus sistemas se mantengan operativos durante tanto tiempo como sea posible. Para lograrlo, es necesario realizar las tareas apropiadas. Algunas de estas tareas son exigidas o sugeridas por los fabricantes, sin embargo el sistema en algún momento dejará de ser funcionable.

Servicios ETECO LTDA ha desarrollado una estructura de servicios con recursos propios, que permite a las empresas de los alimentos delegar las actividades de mantenimiento y reparaciones de urgencia realizadas hasta la fecha por personal interno de la empresa; siendo un complemento a ellos y una alternativa eficaz y eficiente para disminuir los tiempos de fallas y su frecuencia.

 


El contrato de mantenimiento ofrecido será un complemento de soluciones entre la falla y la tarea de ejecución de mantenimiento, vale decir, tareas de mantenimiento preventivo a intervalos fijos predeterminados por el cliente, o bien a sugerencia de Servicios ETECO.

El contrato de mantenimiento incluye la reparación de averías o mantenimiento correctivo, tras la presentación de anomalías en la función o las prestaciones, efectuándose de igual forma un control y mantenimiento preventivo en los elementos restantes del grupo al cual pertenece el sistema.